|
Regulamin sklepu internetowego
Właścicielem sklepu „7 Życzeń” jest „UPOMINEK” - Ryszard Żebrowski, 07-410 Ostrołęka, ul.Głowackiego 38A,
zarejestrowany w 1990 r. w ewidencji działalności gospodarczej pod nr 1343, REGON: 550318816, NIP: 758-000-30-87.
Pod tym adresem prowadzimy stacjonarną sprzedaż towarów, których część oferujemy na stronie internetowej.
Postanowienia ogólne
Sprzedaż odbywa się poprzez internet w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy zamawiającym, zwanym dalej
Kupującym, a sklepem internetowym 7 Życzeń.
Zamówienia
1. Złożenie zamówienia może nastąpić poprzez wypełnienie właściwych formularzy zakupu na stronie sklepu 7 Życzeń, jak również poprzez e-mail lub telefonicznie.
2. Zamówienia składać można przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, z tym, że jako początek realizacji zamówienia przyjmuje się następny dzień roboczy po złożeniu oferty kupna.
3. Kupujący zobowiązany jest do starannego i rzetelnego wypełnienia zamówienia, zgodnego ze stanem faktycznym .
4. Złożenie zamówienia oznacza, że Kupujący zapoznał się z regulaminem sklepu i w pełni go akceptuje.
5. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma informację ze sklepu 7 Życzeń o przyjęciu zamówienia. W uzasadnionych przypadkach
sklep telefonicznie lub drogą mailową będzie próbował potwierdzić lub uściślić złożone zamówienie.
6. 7 Życzęń zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do rzetelności złożonego zamówienia.
7. Terminy realizacji zamówień, oraz ceny (brutto) towarów podane są przy każdej pozycji oferty i są one wiążące dla stron umowy w momencie składania zamówienia.
8. W wyjątkowych przypadkach, przy braku możliwości realizacji zamówienia z przyczyn znajdujących się po stronie
sklepu 7 Życzeń, skontaktujemy się z Kupującym w celu uzgodnienia sposobu realizacji transakcji lub anulowania
zamówienia.
9. Kupujący może wybrać sposób płatności:
- a/ - za pobraniem – przy odbiorze przesyłki – płatne listonoszowi lub kurierowi, z wyjątkiem obrączek ślubnych.
- b/ - przelewem na konto sklepu : 61 2130 0004 2001 0386 6985 0001. Po stwierdzeniu wpływu pieniędzy
na konto, towar jest natychmiast wysyłany do klienta, a w przypadku obrączek ślubnych – oznacza to przyjęcie zamówienia do realizacji.
10. Koszt przesyłki zamówionych towarów wynosi:
Poczta Polska: płatność przelewem (przesyłka priorytetowa) - 9 zł
Poczta Polska: przesyłka pobraniowa (priorytetowa) - 15 zł
Firma kurierska: płatność przelewem - 23 zł
Firma kurierska: przesyłka pobraniowa - 29 zł
11. Przy zamówieniach powyżej 500 PLN, koszt dostarczenia przesyłki pokrywa 7 Życzeń, w pozostałych przypadkach opłatę pokrywa Kupujący, który przy płatności przelewem powinien doliczyć ją do wartości zamówionego towaru.
12. Przy odbiorze Kupujący zobowiązany jest do starannego sprawdzenia stanu przesyłki i w przypadku, gdy jej ocena
wizualna budzi jakiekolwiek wątpliwości – do sporządzenia pisemnego protokołu szkody w obecności dostarczającego
przesyłkę przedstawiciela poczty lub kuriera, lub odmowy przyjęcia takiej przesyłki i natychmiastowego powiadomienia o zaistniałym zdarzeniu sklepu 7 Życzeń.
13. Zaniechanie staranności sprawdzenia i pokwitowanie uszkodzonej przesyłki zwalnia z odpowiedzialności Pocztę Polską
lub firmę kurierską oraz wyklucza ewentualne reklamacje z tym związane pod adresem sklepu 7 Życzeń.
Zamawianie obrączek ślubnych
1. Złote obrączki ślubne wykonywane są na specjalne zamówienia według indywidualnych parametrów.
Przy składaniu zamówienia należy bardzo starannie określić rodzaj wyrobu oraz jego rozmiar na podstawie załączonej tabeli.
2. Rozpoczęcie realizacji zamówienia następuje po wpłaceniu pełnej kwoty wartości obrączek na konto sklepu a termin realizacji liczy się od tego zdarzenia.
3. Większość modeli obrączek posiada możliwość bezpiecznej korekty rozmiaru w granicach od 1 do 2 rozmiarów (+/-), co podajemy przy każdej pozycji. Obsada brylantu w obrączce wyklucza taką możliwość.
W przypadku zaistnienia takiej konieczności, Kupujący powinien ustalić ze sklepem 7 Życzeń sposób dokonania korekty. Dostawa przesyłki oraz usługa powiększenie lub zmniejszenia obrączek odbywają się na koszt Kupującego.
4. Zgodnie z Ustawą z dnia 02.03.2000r. o ochronie praw konsumentów przy sprzedaży na odległość (Dz.U.Nr 22, poz 271,Art. 10, pkt 3, ppkt 4) obrączki wykonywane są na specjalne zamówienie, posiadają cechy indywidualne i nie podlegają zwrotowi.
Zwroty, reklamacje
1. Kupujący ma prawo w ciągu 10 dni od chwili dostarczenia przesyłki zwrócić zamówiony towar bez podania przyczyny w ramach ogólnych zasad wynikających z przepisów o zawieraniu umów na odległość.
Zwrócony towar może być przyjęty przez 7 Życzeń tylko wówczas, jeżeli będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku z kompletną zawartością wraz z dowodem zakupu i nie nosi śladów używania. Należy również dołączyć pisemne oświadczenie Kupującego o odstąpieniu od umowy wraz z numerem konta, na które należy przelać zwracane pieniądze.
2. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący.
3. 7 Życzeń gwarantuje zwrot pełnej wartości ceny towaru w ciągu 7 dni od odbioru przesyłki.
4. Wszystkie oferowane towary są fabrycznie nowe, bez wad fizycznych i objęte są gwarancją lub rękojmią producenta. W przypadku stwierdzenia wady z przyczyn producenta przysługuje reklamacja, w ramach której produkt zostanie bezpłatnie naprawiony lub wymieniony na nowy a jeżeli taki sposób będzie niemożliwy np. z braku zapasów tego asortymentu, sklep uzgodni indywidualnie sposób załatwienia reklamacji.
5. Utrata gwarancji następuje na skutek mechanicznych uszkodzeń wyrobu lub śladów ingerencji osób trzecich.
6. Koszt przesyłki uzasadnionych reklamacji sklep 7 Życzeń zwróci Kupującemu.
Inne informacje
1. Zdjęcia przedstawionych wyrobów mogą w nieznacznym stopniu różnić się od ich rzeczywistego wyglądu.
2. Złożenie zamówienia przez Kupującego nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy kupna-sprzedaży, jest traktowane jako oferta kupna określonego wyrobu.
3. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych gwarantujemy ochronę danych Kupujących otrzymanych w trakcie rejestracji.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego
|
